Как можно презентовать инновационный технологичный продукт понятно и просто

Мы разбирались в принципе действия ловушки для комаров и объясняли его

Вы хотели бы избавиться от комаров на даче и с комфортом проводить летние вечера на открытой веранде? Сделать это можно несколькими способами: закатать всю территорию в асфальт и убрать всю растительность и водоёмы или залить все окружающее инсектицидами и обновлять эту защиту после каждого дождя. Но какой тогда комфортный отдых на природе, если вокруг городские пейзажи и запах химикатов?

Есть и бюджетный вариант — защищать не территорию, а только себя — обмазаться мазями и кремами, обрызгаться аэрозолями и запалить чадящие спиральки вокруг. Комары будут сторониться всех этих благоуханий, но надолго такой защиты не хватит, да и виться рядом они будут по-прежнему, дожидаясь, пока отдыхающие потеряют бдительность.

Более эффективный способ борьбы с кровососущими насекомыми — уличная система уничтожения комаров AeroFrog российского производства. О ней пока знают немногие, хотя со своей задачей эта система справляется на «отлично».

Наш заказчик — компания ЛМД-Комплект, производящая ловушки для комаров. Стоимость системы уничтожения комаров надо обосновать клиентам — никто не будет отдавать крупную сумму без уверенности в результате. Разработчики девайса хотели рассказать о нем подробно и понятно, чтобы снимать все возражения покупателей. Они обратились к нам, чтобы создать сайт с описанием устройства и продемонстрировать реальную ценность системы AeroFrog для всех любителей загородного отдыха, владельцев баз отдыха, фермеров, рестораторов.

Что от нас требовалось

Футуристический дизайн, инновационное решение, отечественная разработка — это не про Йотафон или Ё-мобиль. Это про систему уничтожения комаров Aero.

Вот только приобретать непонятную штуку, похожую на что-то космическое, вряд ли будут только из-за стильного вида или патриотизма. Надо бы объяснить покупателям, как это работает, чтобы они понимали, что платят не за внеземной внешний вид или поддержку отечественного производителя, а за эффективное решение проблемы.

«Ну, поставлю я эту красоту возле дома, она отлично впишется в ландшафтный дизайн участка, и — что дальше? Зачем эта штука вообще нужна и как она меня избавит от комаров?» — именно на эти вопросы потенциальных клиентов заказчик — ЛМД-Комплект — попросил нас ответить при создании сайта AeroFrog.

Создание сайта с презентацией ловушки Aero — основная наша задача. Заказчик хотел получить сайт с понятным описанием, что и как работает в этом хитроумном устройстве и как оно помогает избавиться от комаров.

Это, кстати, отличный пример контент-маркетинга.

Мы ориентировались на два критерия при работе с проектом:

1. Просто. Мы должны понятно и четко объяснить покупателю, как именно система Aero избавит его от настырных насекомых. Так раскрыть принципы работы, чтобы стало ясно, что эта штука создана не только для красоты. Причем любой пользователь должен понять, почему комаров в результате станет меньше. Это должно уложиться в голове покупателя и доказать эффективность ловушки.
2. Убедительно. Клиент после знакомства с сайтом должен удостовериться, что эта ловушка реально действует и проверена в деле. Обзор устройства должен демонстрировать, что оно не на коленке сделано, и его разработкой занимались специалисты. Причем не китайские, а российские, и из серьезного учреждения — не из шарашкиной конторы.

Контент должен снимать возражения и подводить к решению о покупке. Эту часть мы также должны были реализовать на сайте, «прикрутив» форму онлайн-заказа и контакты дилеров в регионах.

С чем пришел заказчик

«Литмашдеталь» — завод серьезный, поэтому к уничтожению комаров он подошел основательно. В 2009 году команда разработчиков ознакомилась с существующими уличными ловушками для насекомых, которые производились зарубежом, и предложила свое решение — систему уничтожения комаров ElectroFrog.

Устройство привлекает кровососущих насекомых светом, определенного спектра, запахом, теплом и углекислым газом, имитирующим дыхание человека. Подлетающие комары засасываются потоком воздуха от вентилятора внутрь ловушки, откуда не могут выбраться и погибают.

Разработчики обкатывали технологию, вносили усовершенствования, проводили испытания в разных регионах России (Новосибирск, Екатеринбург, Астрахань и пр.,) также полигоны были расположены в Таиланде, Индии, Кореи. В обновленной конструкции и механизме работы учтены особенности различного климата, влияние повышенной влажности и перепады температур.

За несколько лет ловушка претерпела изменения и появилось второе поколение Aero.

У заказчика было красивое технологичное устройство, техническая документация на него, 3D-модель, опыт применения, данные маркетингового анализа. Оставалось только брать и делать сайт, чтобы рассказать обо всем этом его целевой аудитории. Чем мы и занялись.

Предстартовая подготовка

Заказчик попросил сделать простую заглушку на сайт, чтобы уже застолбить пространство в Интернете. Мы внесли встречное предложение — сразу сделать лендинг с основной информацией о ловушке AeroFrog, со всеми контактами для заказа. Производство запущено, товар готов к продаже, дилеры в регионах работали, поэтому не было смысла тянуть с созданием промостраницы.

Ловушку Aero уже можно было рекламировать и продавать через интернет как раз к очередному летнему сезону. Этот лендинг упрощал коммуникацию с клиентами: заказчик получал инструмент для онлайн-продаж и веб-ресурс, куда можно направлять интересующихся, если нет возможности лично объяснить все нюансы работы устройства.

Через 1,5 недели лендинг promo.aerofrog.ru был готов. Мы его сделали, используя информацию, полученную от заказчика. Сначала создали прототип, утвердили структуру, подготовили тексты, передали дизайнерам, быстро запустили.

Узнайте больше о том, что такое прототип и для чего он необходим.

Сложностей с этим не возникло. Это было временное решение, которое сразу же заработало, и продолжает работать до сих пор. С «постоянным» сайтом пришлось повозиться в течение 3 месяцев.

Работа с сайтом AeroFrog.ru

Первая концепция предусматривала создание анимации: картинка с отдыхающими по мановению слайдера очищалась от нашествия комаров. Тут возник затык: как изобразить на картинке «до» полчища кровососущих насекомых, они же слишком мелкие и напоминали бы пыль. Но ломать голову дизайнерам не пришлось — заказчик все равно отклонил эту идею.

Объяснил он это просто: с уличной системой уничтожения комаров не бывает такого «раз и готово», она планомерно и постепенно уменьшает популяцию насекомых в зоне действия. Комаров становится на 95% меньше лишь после 4 недель использования ловушки AeroFrog. Слайдер с мгновенным очищением пространства от летучих кровососов может ввести клиентов в заблуждение. Не нужно противоречить принципу работы Aero даже ради красивого приема.

Второй вариант концепции был отклонен из-за избыточной нарядности. Много ярких цветов и разнообразие оттенков не подходили к идеям инновационной разработки. Серьезные ученые мужи изучали поведение насекомых, рассчитывали аэродинамические свойства системы, проводили полевые и технические испытания, а в итоге на сайте результат их работы предстал в легкомысленном виде.

А вот третий вариант стал основой для оформления сайта. Мы добились желаемого и главный продукт в столь монохромном оформлении выглядел стильно, строго, современно, технологично.

Для объяснения принципа работы мы собирались показать конструкцию изнутри. На руку нам было наличие 3D-модели, мы были уверены, что быстро сделаем рендеры.

Но тут нас поджидал первый фейл: 3D-модель была выполнена в CATIA, а мы работали с визуализацией в 3D Max. При переносе в другую программу модель отображалась некорректно. Нашим специалистам пришлось вручную выполнять часть работы и заново воссоздавать 3D-модель в нужном формате, чтобы выполнить визуализацию.

Это была наша недоработка: это не прояснили еще на берегу, поэтому не внесли дополнительную работу в договор.

Пока мы ждали рендеры, успели составить структуру сайта и обозначить основные блоки и разделы. Основная цель контента — завоевать доверие потребителей. Поэтому в меню появились такие пункты как:

• Испытания. Посетитель попадает на карту с указанием всех полигонов, где команда разработчиков на практике проверяла свою систему. По клику на название страны открывается история эксперимента в конкретном месте. Этих материалов у создателей AeroFrog было предостаточно, нам нужно было использовать имеющиеся отчеты об испытаниях, фотографии и видеоролики для демонстрации эффективности ловушки.

• История создания. Рассказали немного о том, что система AeroFrog появилась не на пустом месте, что за путь прошли разработчики, пока не сделали эту ловушку.
• Процесс создания. В этом разделе еще больше подробностей о том, как совершенствовалась конструкция и повышалась эффективность работы системы Aero. У заказчика сохранилось много архивных фотографий, по которым удалось легко восстановить весь путь разработчиков и эволюцию этой ловушки.

Тут подоспели рендеры и мы смогли перейти к объяснению устройства этой системы. В разделах «Как работает» и «Из чего состоит» мы показали внешний вид и составляющие элементы конструкции.

Для повышения доверия добавили еще два раздела в главное меню:

• СМИ об Aero. Собрали список публикаций и ТВ-передач, где «засветилась» эта отечественная инновационная разработка, а также написали свою подборку тематических статей для привлечения поискового трафика.
• Преимущества системы. Здесь мы просто структурировали все плюсы этой уличной системы уничтожения комаров, «вытащив» их из параметров и характеристик устройства.

Затем, когда матчасть была полностью разъяснена, перешли к сервисному меню, задача которого — облегчить для клиента процесс оформления заказа:

• Компания. Справочная информация о разработчике и производителе этих систем — заводе Литмашдеталь.
• Дилеры. На странице можно и найти ближайшего дилера, и оставить заявку на приобретение франшизы для продажи систем Aero в своем регионе.
• Сервис. Карта с адресами сервисных центров и пунктами заправки баллонов углекислым газом с поиском по региону, руководство по эксплуатации, список вопросов — ответов.
• Контакты.
• Виджет обратного звонка RedConnect.
• Интернет-магазин. Реализован в 1С Битрикс «Малый Бизнес». На странице магазина отсылки к основным материалам, которые помогут принять решение о покупке — FAQ, объяснение принципа действия и список плюсов системы Aero.

К этому моменту главная страница сайта выглядела так:

С поставленной задачей справились на все 100%, поскольку необходимые материалы у заказчика были. Он позаботился о том, чтобы доказать эффективность действия своей системы уничтожения комаров на практике, нам не пришлось ничего придумывать и сочинять. На руках были факты, которые помогли нам понятно и четко донести все особенности ловушки Aero, их продемонстрировать потенциальным клиентам.

Готовый сайт – http://aerofrog.ru