Интернет — та стихия, в которой всё меняется со скоростью болида из «Формулы-1». Понимание того, каким должен быть современный сайт, определяет тенденции в создании сайтов. Давно устарел Web 2.0, а Web 3.0 устарел уже к тому моменту, когда был сформулирован. Сейчас оформляется новая тенденция с перспективой на длительную актуальность, так как формируется она не на основании искусственно сформулированных понятий, а на пользовательском опыте.
Сайт — соединяющее звено между владельцем бизнеса и пользователем, и именно человек как покупатель и потребитель услуг в фокусе этой концепции. Уже при разработке сайта должно быть четко продумано: насколько удобным будет сайт, как его будут находить в Интернете и какая реклама привлечет, а не отпугнет пользователей.
Вот уровни, на которые необходимо обратить внимание.
Уровень 1. Информационный
Когда вы набираете запрос в поисковой системе, то ожидаете, что получите результат, который закроет вашу потребность в каком-либо знании. И чем понятнее будет ответ на запрос, тем больше будет симпатия к тому ресурсу, который с вами поделился информацией.
Если вы искали кофемашину, то при сравнимой цене вы ее купите на сайте, который подробнее про нее объяснит. Не скупым набором технических характеристик, а просто, понятно и лаконично расскажет, что эта кофемашина умеет и чем отличается от других моделей.
Кода вы решили обшить вагонкой балкон, то задержитесь на том сайте, который максимально подробно расскажет, как это сделать, и предупредит о всех возможных проблемах.
Даже если вы хотите отдохнуть и минут 20 потратить на веселые картинки и анекдоты, то и здесь выберете тот сайт, который не вывалит кучу сомнительного юмора, а предложит действительно качественный контент.
За сайтами, которые правильно делятся правильной информацией, будущее. Они уже сейчас уверенно оккупируют топ поисковых систем, чтобы приносить прибыль своим владельцам.
Наполнить ресурс полезным контентом — это полдела, нужно еще сделать так, чтобы путь к получению информации на сайте был интуитивно понятным и простым. Для этого важно продумать его структуру и логику поведения пользователей.
Уровень 2. Визуальный
С чего обычно начинается любой разговор, когда вы приходите заказывать сайт в студию? Конечно, с обсуждения дизайна. «Современные тренды», «вы будете выделяться среди конкурентов», «дизайн, как у N» … И это понятно, ведь встречают по одежке. Дизайн очень важен, но должен ли он быть на первом месте?
Как будет искать потенциальный покупатель вашего интернет-магазина, неужели вбивать в поисковую строку «самый красивый сайт с утюгами»?
И опять мы возвращаемся к информационной составляющей и требованиям к современным сайтам в 2018 году.
Дизайн должен подчеркивать информацию, а не затмевать ее. Какая ценность в крутой графике, если за ней не видно вашего предложения?
А в какой мучительный процесс превращается заполнение контентом идеального сайта. Тексты не влезают, их приходится резать, а куцые данные теряют смысл. Или начинаются переделки сайта — вся красота теряется и получается странное нечто: и не красивое, и информационно скудное.
Бывает и такое, что сайт впечатляет графикой и спецэффектами, но что он предлагает, где находится нужный раздел и куда вообще нажать мышкой, чтобы закрыть огромный баннер — непонятно. И вот пользователь, как беспомощная старушка, клацает по мыши, наугад наводя курсор на разные элементы сайта, в надежде попасть, куда надо.
И это не утрирование, таких «красивых» сайтов — сотни.
Поэтому в создании сайтов всё, как в жизни: красота должна быть умной.
Уровень 3. Привлекающий клиентов
Сайт — это инструмент достижения результата. Результат может быть разным: получение прибыли, улучшение репутации, донесение информации и т. п. Но наличие инструмента еще не гарантирует достижения цели.
Например, если надо забить гвоздь, то:
- потребуется инструмент — молоток;
- нужен гвоздь;
- необходимо определить место, куда этот гвоздь вбить,
- и наконец нужно совершать действие: стучать молотком по гвоздю.
Так вот если у вас есть сайт (молоток), но нет всего остального, то свой гвоздь вы не вобьёте.
Это тот момент, который надо четко понимать.
Сайт сам по себе приносить доход не начнет. Чтобы к вам пошли клиенты, за него нужно взяться вплотную. И в идеале — не откладывать на потом такие важные сопутствующие мероприятия, как разработка маркетинговой стратегии и продвижение в Интернете.
Нужно выявлять, какие запросы в вашей нише приводят клиентов и использовать эту информацию при разработке структуры сайта и дальнейшем продвижении, готовить под них уникальный контент. Необходимо понимать, как ведет себя посетитель на сайте, находить и устранять слабые места, выделять и подчеркивать сильные.
Уровень 4. Скоростной
Рассмотрим гипотетическую ситуацию. Два человека собираются запустить магазин по продаже спорттоваров в Нижнем Новгороде.
Один из них идет по традиционному пути и хочет сразу сделать монументальный, добротный сайт с индивидуальной разработкой. Его сайт будет тщательно «готовиться» в течение 6–7 месяцев, и за результат можно не переживать, если выбран надёжный подрядчик. В итоге будет получен действительно качественный продукт.
Второй бизнесмен идет другим путем. Быстро делает основной функционал сайта — главное, чтобы можно было положить товар в корзину и оформить заказ. Он отказывается на начальном этапе от многоступенчатой, мудрёной системы фильтров в каталоге и притязаний на дизайн мечты. Бюджет тратит не на разработку идеального сайта, а на его наполнение качественной информацией, рекламу, SEO, заводит социальные сети, обвешивает аналитикой и собирает данные в CRM.
Естественно второй сайт будет проигрывать индивидуальной разработке первого. Но:
- Он окупает себя и приносит прибыль.
- Уже собрана значительная статистика по особенностям продаж спорттоваров в Нижнем Новгороде.
- Понятен путь, как развиваться дальше и что изменить на сайте.
- Деньги на дальнейшее развитие ресурса сайт уже приносит.
В результате через полгода первый бизнесмен все еще на старте, хотя и с готовым сайтом, а второй вовсю продает, про него знают все любители спорта в Нижнем Новгороде, и он уже получает прибыль. На каком месте хотите быть вы?
Z-сайт отвечает всем требованиям к современным сайтам
Z-сайт — это не просто сайт. Это и сайт, и стратегия его развития. Это его маркетинг и его продвижение. Ресурс полностью ориентирован на тех людей, которые каждый день приходят на него за товарами или информацией. Z-сайт — это сразу вся инфраструктура, которая делает его жизнеспособным.
Только рассматривая всё в комплексе, можно говорить о современном сайте.
Раньше долгое время хрестоматийной была цепочка: разработка сайта → продвижение → маркетинговая стратегия. Но наш опыт показал, что такая этапность сильно затягивается во времени: каждый шаг требует денежных вложений, а пока бизнес не раскачался по полной, найти средства довольно проблематично. И получается замкнутый круг, ведь только после запуска всех трех этапов ресурс становится рентабельным и начинает приносить прибыль.
Z окупает каждую копейку вложенного бюджета и смысл его существования в результате. А зачем иначе создавать сайт?
Поколение тяжелых, сложных сайтов уходит. Оно еще долго будет держать позиции среди крупных ретейлеров, корпоративных гигантов рынка — здесь тенденции создания сайтов меняются редко. Но на смену идет новое поколение — легко модифицируемых и быстро запускаемых решений. Они понятны, во главу угла ставят информационную стратегию развития и повернуты лицом к пользователю.
Подумайте, а ваш ресурс — Z?
