35% конверсии на лендинге за 4 дня рекламной кампании – это реально!

Интернет-магазин «ФитоКонтинент» занимается продажей лекарственных трав и минералов, но преимущественно в розницу. Для расширения клиентской базы и увеличения продаж мы решили привлечь оптовых покупателей.

Создание продающей страницы

Прежде чем приступить к работе, мы провели анализ конкурентов и рынка лекарственных трав, сформулировали УТП магазина, а также изучили целевую аудиторию и выяснили, что интересует оптовиков, а что — нет.

На основе проведенного исследования был создан прототип продающей страницы. Все заголовки написаны по технологии 4U. В целом на разработку лендинга потребовалось 3 недели, после чего в течение 2 недель проводилось А/Б-тестирование первого экрана страницы, заголовков и кнопок с улучшением конверсии. По окончании работ над лендингом была запущена контекстная реклама для А/Б-тестов.

Тестовая рекламная кампания в Яндекс.Директе

В связи с тем, что продажа бадов граничит с фармацевтикой (довольно своеобразная специфика), прохождение модерации в Яндексе оказалось проблематичным. Для того чтобы миновать её, мы оптимизировали лендинг и максимально корректно составили все тексты.

Одностраничник разрабатывался целенаправленно под контекстную рекламу, чтобы успешно пройти модерацию и отображаться по максимальному количеству релевантных запросов. Мы собрали обширную базу ключевых слов и прописали для каждого слова свое объявление.

Затем для тестирования была настроена и запущена рекламная кампания по продвижению сайта на 4 дня. Это позволило понять, какой результат принесет данный инструмент, и планировать следующие действия.

Директолог собирал целевую семантику как по общим запросам («лекарственные травы оптом», «алтайские травы оптом» и т. п.), так и по запросам с продукцией («золотой корень оптом», «живица оптом» и т. д.).

В рекламном объявлении указывалась цена, условия работы и преимущества, которые получает заказчик при сотрудничестве с «ФитоКонтинентом». Таким образом, покупатель сразу видел и цену продукта, и ключевое предложение компании, что позволяло отсеять нецелевых пользователей уже на первом этапе.

Кампании были разделены по регионам показа, что позволило уменьшить цену клика и не потерять охват, так как ставки для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов сильно разнятся. Одна и та же ставка в Санкт-Петербурге может обеспечить второе место в спецразмещении, в Москве только показ на второй странице, а в регионах — первое спецразмещение с переплатой.

Настройка рекламной кампании привела к следующим показателям:

• CTR кампаний — 23%.

• Всего заявок на отправку прайс-листа за 4 дня было 16. Таким образом, конверсия из кликов в заявку составила 16/77 или 20,77%.

Полученные показатели нас порадовали, и сейчас мы запустили полноценную рекламу в Яндексе.

Автоматизация работы и аналитики

Мы интегрировали с сайтом следующие сервисы: коллтрекинг 8800, смс-информирование о заявках и лидах, CRM-систему Битрикс24, аналитику Roistat.

Запись всех разговоров с клиентами, заявки, отправленные на электронную почту, а также заявки с форм на сайте с UTM-метками приходят в Битрикс24. Вся информация с сайта, из Битрикс24, Яндекс. Метрики и Google Analytics поступает в Roistat — систему, которая позволяет видеть цепочку касаний человека от ключевого слова, написанного в поисковике, до количества денег в кассе компании. Также эта сквозная аналитика позволяет в одном окне увидеть, какие каналы эффективны, а какие нет, и помогает быстро перераспределить рекламный бюджет, чтобы получать больше заявок за те же деньги. Бизнес становится прозрачным и управляемым.

Мы получали не только лиды, но и все заявки, независимо от того, уже обработаны они или нет. Наши специалисты следили за качеством заявок, отключали ненужные каналы, перенаправляли бюджет на более эффективные каналы, которые приносили целевые заявки, и отдел продаж «ФитоКонтинента» работал конкретно с ними. Конверсия достигла более 20% по заявкам (не считая звонков). Общая конверсия составила около 35%. После тестовой рекламы в Яндексе магазин получил 4 клиентов. Такой конверсии нам удалось добиться за счет грамотной настройки рекламы и продуманно оформленной посадочной страницы, которая привлекает и побуждает посетителей к действию.

На лендинге были размещены минимальные цены на популярные товары. Оптовики знают их среднюю рыночную стоимость и могут предположить свой доход при реализации в розницу. Цены указывались с максимальной скидкой от стандартной цены из прайса, при условии покупки определенного объема товара. Оптовые покупатели охотно оставляли заявки на лендинге, и немалую роль в этом сыграл принцип, по которому мы делали формы: минимум полей — максимум конверсии. Со всеми заявками работал отдел продаж «ФитоКонтинента» — всех менеджеров мы обучили самостоятельной работе с системой Битрикс24. С помощью Roistat и Битрикс24 мы анализировали эффективность рекламы, подсчитывали конверсию и определяли, на каком этапе «отваливались» потенциальные клиенты, чтобы внести нужные изменения.

Подробнее: «Почему нельзя настроить контекстную рекламу раз и навсегда».

Результат

Казалось бы, простой лендинг, а сколько произведено внутренней работы для того, чтобы он стал эффективным рабочим инструментом и выполнял свою главную задачу! Комплексный подход уже не раз доказал свою эффективность — только командная работа разных специалистов и современные технологии могут принести желаемый результат.

В итоге конверсия лендинга составила более 20% по заявкам (не считая звонков). Общая конверсия — около 35%. После тестовой 4-дневной рекламы в Яндексе магазин получил 4 клиентов. Учитывая, что все они — оптовые заказчики, это отличный результат!

Итог работы — Лендинг «ФитоКонтинент» .

Читайте также «Увеличить конверсию лендинга в 10 раз реально: наш опыт».