Теперь общаться с клиентами можно прямо в поисковой выдаче: если на вашем сайте установлен
Новый виджет упростит коммуникацию между компанией и клиентом и сделает её более быстрой, так как пользователю не придётся заходить на сайт.
Кнопку можно добавить через Яндекс.Диалоги, пошаговая инструкция есть в разделе
Если на вашем сайте установлена другая платформа
Обновлённый сниппет с кнопкой «чат с компанией» был запущен ещё в апреле 2018 года, но теперь он доступен для всех сайтов.